Rezerwuj loty z LOT

Jakie taryfy i klasy biletowe oferuje LOT?

LOT wyróżnia 3 klasy biletów: Economy Class, Premium Economy i Business Class. Podróżując klasą ekonomiczną, możesz wybierać spośród 3 taryf. Oszczędni pasażerowie z samym bagażem podręcznym wykupią taryfę Saver. Po wyborze taryfy Standard polecisz z dużym bagażem w cenie biletu, na bezpłatnie wybranym miejscu. Taryfa Flex gwarantuje obie wymienione usługi oraz możliwość bezpłatnego anulowania biletu. Klasa Economy Premium oferuje wyższy limit bagażowy, a także liczne usługi dodatkowe przed i w trakcie lotu. Taryfa Flex dostępna jest także w klasie Business.

Jaki bagaż podręczny mogę zabrać na pokład?

Twój bagaż podręczny musi zmieścić się na górnej półce lub pod fotelem – maksymalne dopuszczalne wymiary to 55 x 40 x 23 kg. W poszczególnych taryfach biletowych obowiązują następujące limity:

• LOT Economy Class: 1 sztuka, waga do 8 kg (nie dotyczy taryfy Economy Saver)
• LOT Premium Economy (loty międzynarodowe): 1 sztuka, waga do 8 kg
• LOT Premium Economy (loty międzykontynentalne): 2 sztuki o łącznej wadze do 12 kg (1 sztuka do 8 kg)
• LOT Business Class: 2 sztuki o wadze do 9 kg każda

Możesz zabrać także torbę lub aktówkę o wymiarach 40 x 35 x 12 cm, kule lub inny osobisty sprzęt medyczny, a jeśli towarzyszy Ci dziecko – wózek spacerowy lub fotelik samochodowy.

Jaki limit bagażu rejestrowanego przysługuje mi bezpłatnie?

Najniższa klasa biletu Economy Saver nie obejmuje bezpłatnego bagażu rejestrowanego. Limity bagażowe w pozostałych taryfach różni się w zależności od klasy biletu i kierunku lotu.

Ile zapłacę za dodatkowy bagaż?

Przy rezerwacji biletu w taryfie Economy Saver możesz nadać pierwszą sztukę dodatkowego bagażu w obniżonej cenie 80 PLN za lot w 1 stronę. Poza tym wyjątkiem LOT utrzymuje jednolite cenniki opłat za nadbagaż: 1 sztuka o standardowych wymiarach i wadze (23 kg/158 cm) kosztuje 170 PLN w połączeniach krajowych, 290 PLN w lotach na terenie Europy i 450 PLN w lotach międzykontynentalnych.

Czego nie mogę przewozić w bagażu podręcznym?

Wykaz przedmiotów zabronionych obejmuje między innymi: broń palną i pneumatyczną, ostro zakończone i tępe narzędzia, materiały wybuchowe i łatwopalne oraz płyny w opakowaniach powyżej 100 ml. Pełna lista dostępna jest na stronie PLL LOT.

Kiedy zrobić odprawę online?

Odprawa online zaczyna się na 36 godzin przed odlotem.

Jakie są sposoby odprawy?

• odprawa online na stronie www.lot.com lub w aplikacji mobilnej LOT
• System Automatycznej Odprawy
• odprawa w samoobsługowym Kiosku LOT na lotnisku Warszawa-Chopin
• bezpośrednia odprawa na lotnisku

Na czym polega System Automatycznej Odprawy?

To jedna z usług dodatkowych, dostępna przy rezerwacjach, które nie wymagają podania danych paszportowych. Po wyborze usługi system automatycznie wykona odprawę na 24 godziny przed odlotem, a Ty otrzymasz e-mail lub SMS z linkiem do pobrania mobilnej karty pokładowej.

Kiedy muszę stawić się na lotnisku?

Odprawa lotów długodystansowych kończy się na 60 minut przed odlotem. W przypadku lotów na krótkich i średnich dystansach bramki zamykają się na 30-45 minut przed odlotem. Weź pod uwagę możliwe kolejki do kontroli bezpieczeństwa i zdawania bagażu: najlepiej pojawić się na lotnisku co najmniej 1,5-2 godziny wcześniej.

Jak mogę zmienić lub anulować rezerwację biletu w PLL LOT?

Zmiany lub anulacji biletu możesz dokonać jedynie poprzez kontakt z  LOT Contact Center, stacjonarnie lub telefonicznie.

Informacje zgodne ze stanem na dzień 10.11.2017 r. Dalsze informacje dostępne na stronie PLL LOT: www.lot.com.