KLM oferuje 2 klasy biletów: Economy i Business. W obu klasach możesz wybrać podstawową taryfę Standard lub droższą taryfę Flex – wówczas w cenie biletu zyskujesz m.in. wyższy limit bagażowy i prawo do zmian w rezerwacji. Na trasach europejskich KLM oferuje także taryfę Economy Light, przeznaczoną dla pasażerów z bagażem podręcznym. Na trasach międzykontynentalnych dostępne są 4 taryfy w klasie Economy (Fully Flexible, Flexible, Economy i Economy Restricted) i 3 taryfy w klasie Business (Fully Flexible, Flexible i Restricted).
Maksymalna wielkość bagażu podręcznego wynosi 55 x 35 x 25 cm. W klasie Economy możesz zabrać 1 sztukę o wadze do 12 kg, w klasie Business – 2 sztuki o łącznej wadze do 18 kg. Oprócz tego możesz wziąć ze sobą 1 torebkę, aktówkę lub torbę na laptopa o wymiarach 40 x 30 x 15 cm. Zasady te dotyczą zarówno lotów europejskich, jak i międzykontynentalnych.
Bilet w taryfie Economy Light nie obejmuje bezpłatnego bagażu rejestrowanego. W pozostałych taryfach klasy Economy możesz nadać 1 sztukę bagażu o wadze do 23 kg, a w klasie Business – 2 sztuki bagażu, każdy o wadze do 32 kg. Maksymalne wymiary każdej torby lub walizki to 158 cm (wys.+ dł. + szer.) Członkowie programów Flying Blue Silver, Gold i Platinum oraz SkyTeam Elite i Elite Plus mogą zabrać jeszcze po jednej dodatkowej sztuce.
W klasie Economy Light za każdą sztukę bagażu rejestrowanego zapłacisz 25 EUR przy rezerwacji biletu online i 35 EUR przy nadaniu bagażu na lotnisku. W pozostałych taryfach dokładną wysokość opłaty sprawdzisz za pomocą Kalkulatora Bagażu na stronie internetowej KLM.
Na pokład nie możesz zabrać płynów w opakowaniach większych niż 100 ml, sprzętów samo-balansujących lub zasilanych bateriami litowymi, broni palnej i amunicji, ostro zakończonych przedmiotów, tępych narzędzi, substancji wybuchowych i łatwopalnych, substancji chemicznych i toksycznych. Zabroniony jest także transport produktów pochodzenia zwierzęcego, z wyjątkiem jedzenia dla niemowląt i dietetycznej żywności.
W większości przypadków odprawa online jest otwarta w czasie 30-1 godzin przed wylotem. Odprawa lotów do i ze Stanów Zjednoczonych zaczyna się na 24 godziny przed wylotem. Odprawa lotów z Etiopii, Ghany, Kenii i Sudanu kończy się na 1,5 godziny przed wylotem.
Przed dojazdem na lotnisku możesz odprawić się online i wydrukować kartę pokładową lub w domu lub w automacie na lotnisku. Możesz także wykonać odprawę w aplikacji mobilnej KLM i wygenerować elektroniczną kartę pokładową.
Po zakończeniu odprawy odbierzesz e-mail z kartą pokładową i kodem kreskowym. Nie musisz jej drukować – wystarczy wyświetlić kod na ekranie smartfona, by swobodnie korzystać ze wszystkich usług na lotnisku.
Stanowiska odprawy i nadania bagażu zamykają się na 60 minut przed startami lotów międzykontynentalnego i na 40 minut przed lotami na terenie Europy. Weź pod uwagę możliwe kolejki i zostaw sobie zapas czasu – warto przyjechać na lotnisko nawet na 2 godziny przed odlotem.
Jeśli przy rezerwacji miejsca wykupisz usługę dodatkową Flexibility, na 48 godziny przed wylotem możesz bezpłatnie wprowadzić 3 zmiany dotyczące jednego lub wszystkich lotów, wśród nich anulacja lotu, zmiana daty i godziny podróży oraz miejsca docelowego (na terenie Europy). Bezpłatnie poprawisz także błąd w imieniu lub nazwisku na rezerwacji miejsca. Zmiany poza opcją Flexibility są płatne.
Konsultanci odpowiedzą Ci przez telefon, bezpośrednio na stronie internetowej klm.com lub na profilach KLM w portalach społecznościowych. Dalsze informacje dostępne na stronie KLM: www.klm.com."
Tak. Linie KLM oferują 24 loty z lotniska Warszawa Chopina w tygodniu. Liczba ta może się zmieniać w zależności od odwoływanych lotów.
Amsterdam-Schiphol, Rzym-Fiumicino i Berlin Brandenburg to główne porty lotnicze obsługiwane przez KLM. Łatwo będzie więc znaleźć regularne loty liniami KLM w ciągu całego roku.
Możesz sprawdzić informacje o locie KLM za pomocą naszej funkcji Status lotu. Wpisz numer lotu bądź nazwę lotniska, wybierz datę i godzinę (jeśli dotyczy) i kliknij przycisk Śledź lot. Pokażemy Ci aktualne informacje o locie KLM włącznie z czasem przylotu i odlotu, a także numerem bramki. Możesz także skontaktować się z liniami KLM pod numerem +48(0)225123947 lub odwiedzając stronę klm.com.
Lot Amsterdam-Schiphol - Bruksela Bruxelles-National za 216 zł to najtańszy międzynarodowy lot w obie strony, który oferuje KLM. Wiąże się on z 0 przesiadkami. Najtańszy międzynarodowy lot w jedną stronę liniami KLM odbywa się na trasie Amsterdam-Schiphol - Duesseldorf Intl (0 przesiadek) i kosztuje 102 zł.
W liniach KLM obowiązują pewne restrykcje związane z wymiarami bagażu. Jeśli zdecydujesz się na jedną sztukę, bagaż rejestrowany powinien być wielkości 158 cm lub mniejszy. Maksymalne wymiary bagażu podręcznego to 55x35x25 cm, a przedmiot osobisty nie powinien być większy niż 40x30x15 cm.