W hotelu east Hamburg znajdują się luksusowe pokoje, które zapewniają dostęp do centrum kongresowego, dzięki czemu jest on doskonałym miejscem dla osób podróżujących w interesach oraz osób, które organizują wystawę. Ten czterogwiazdkowy hotel oferuje piękny taras na dachu z widokiem na Hamburg, a także parking oraz transfer lotniskowy, który dostępny jest za dodatkową opłatą.
W hotelu east Hamburg do dyspozycji jest centrum spa i odnowy biologicznej z pełnym zakresem usług oraz centrum fitness. Całodobowe centrum biznesowe zapewnia kontakt ze światem, natomiast recepcja czynna jest przez całą dobę. Ponadto na terenie całego hotelu można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu.
Do wyboru jest 129 pokoi i apartamentów, w tym apartamenty typu studio, jeśli pragną Państwo więcej przestrzeni. Hotel akceptuje zwierzęta. W pokojach można korzystać z przewodowego dostępu do Internetu, a do dyspozycji gości jest także stacja dokująca do iPoda, telewizor typu premium oraz luksusowa pościel i zestaw kosmetyków.
Za dodatkową opłatą w hotelu east Hamburg serwowane jest codzienne śniadanie w formie bufetu, natomiast w budynku mieszczą się również kawiarnie. Goście mogą korzystać z obsługi pokoju lub wybrać się na posiłek do restauracji na parterze. W pobliżu znajdują się restauracje Port i SIDE.
Hotel ten położony jest w dzielnicy Saint Pauli, która słynie ze sztuki i rozrywki. Zaledwie kilka kroków dzieli obiekt od ulicy Reeperbahn. W pobliżu umiejscowiony jest targ rybny, Miniatur Wunderland oraz Hamburg Dungeon.