Steigenberger Hotel Hamburg, położony w pobliżu centrum miasta, został niedawno odnowiony. Obiekt znajduje się w pobliżu wielu popularnych atrakcji. Dworzec kolejowy Hamburg Dammtor usytuowany jest w odległości krótkiego spaceru od hotelu. Dojazd samochodem na lotnisko zajmuje około pół godziny. Personel obiektu posługuje się językiem niemieckim i angielskim.
Steigenberger Hotel Hamburg dysponuje całodobową recepcją oraz przechowalnią bagażu. Obiekt zapewnia również usługi konsjerża i kantor wymiany walut. Parking dostępny jest za dodatkową opłatą za dzień. W hotelu mieści się centrum biznesowe. Na terenie całego obiektu można bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu.
Hotel dysponuje 233 pokojami i apartamentami, które wyposażone są w nowoczesne udogodnienia, takie jak klimatyzacja. W pokojach znajduje się także minibar, biurko i sejf. Do dyspozycji jest również telewizor z płaskim ekranem.
W hotelu Steigenberger Hotel Hamburg znaleźć można lokale gastronomiczne. Bistro am Fleet serwuje regionalne specjały w porze lunchu, a restauracja Restaurant am Fleet zaprasza na śniadanie. Piano Bar w holu jest idealnym miejscem na relaks przy drinku. W pobliżu umiejscowione są lokale gastronomiczne, w tym Irish Rover, Atelier F i Old Commercial Room.
W pobliżu hotelu znajduje się wiele popularnych atrakcji, takich jak mur Neuer i kościół św. Mikołaja. Mogą też Państwo odwiedzić Miniaturę Wunderland, Hamburger Dom i Hamburg Dungeon.