Sheraton Porto Hotel & Spa położony jest w samym sercu biznesowej dzielnicy Porto w Portugalii. Znajduje się on niecałą minutę od alei Boavista i oferuje nowoczesne spa z rozmaitymi zabiegami. Do dyspozycji gości jest kryty basen, strefa relaksacyjna z barem z sokami oraz studio jogi, w którym można wziąć udział w kilku zajęciach.
Hotel Sheraton Porto & Spa zapewnia usługę parkingowego, a na miejscu można także wypożyczyć rower lub samochód i wybrać się na przejażdżkę po okolicy. W okolicy znajduje się centrum biznesowe, sala bankietowa i kilka sal konferencyjnych. W trakcie pobytu goście mogą skorzystać z przechowalni bagażu, usług pralni, w tym pralni chemicznej. Ponadto obiekt zapewnia transfer lotniskowy.
Sheraton Porto Hotel & Spa oferuje 265 pokoi i apartamentów dla niepalących. Obiekt posiada pokoje typu premium deluxe, pokoje typu club, apartamenty typu junior suite, apartamenty typu executive suite oraz apartamenty prezydenckie. Każdy z nich jest klimatyzowany i wyposażony w biurko z krzesłem, bezpłatną wodę butelkowaną oraz ekspres do kawy. Goście mogą również oglądać filmy na telewizorze z płaskim ekranem lub słuchać radia w pokoju.
Codziennie rano za dodatkową opłatą serwowane jest śniadanie w formie bufetu, a goście mogą również zamówić pełne śniadanie amerykańskie. Restauracja Porto Novo serwuje dania kuchni śródziemnomorskiej, a New Yorker Bar zaprasza na koktajle i lekkie posiłki.
W pobliżu obiektu znajduje się sala koncertowa Casa da Musica oraz Monumento aos Herois da Guerra. Ponadto w 15 minut można dojść z obiektu do markera rolniczego Mercado Born Sucesso.