Park Hotel Hamburg Arena oferuje niedrogie zakwaterowanie w centrum Hamburga. Do dyspozycji gości są pokoje przyjazne dla zwierząt oraz połączenie z centrum handlowym. Ten nowoczesny hotel oferuje płatny parking oraz bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu. Ponadto przy sprzyjającej pogodzie można korzystać z ogrodu i tarasu.
Do dyspozycji jest centrum biznesowe oraz całodobowa recepcja, jak również sala konferencyjna, w której można organizować niewielkie imprezy i spotkania. Za niewielką opłatą goście mogą zamówić śniadanie lub skorzystać z obsługi pokoju. W trakcie pobytu można też skorzystać z usług pralni, w tym pralni chemicznej, oraz z przechowalni bagażu.
Hotel oferuje 105 pokoi, w tym pokoje rodzinne lub pokoje typu economy. W każdym z nich znajdują się wygodne łóżka, telewizor z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej, biurko oraz nowoczesna łazienka. Ponadto obiekt zapewnia codzienne sprzątanie.
W hotelu Park Hamburg Arena mieści się restauracja, w której można zjeść znakomity posiłek. Można też wybrać się do lokalnych restauracji, takich jak Dubrovnik, HELO Restaurant i Schweinske. Warto również odwiedzić Makalu Kitchen, meksykańską restaurację Dos Amigos i Heimatjuwel.
Zaledwie kilka minut dzieli hotel Park Hamburg Arena od ogrodu zoologicznego Hagenbeck, JUMP House Hamburg oraz browaru Holsten. Podczas pobytu w mieście warto również odwiedzić teatr Neue Flora oraz park rozrywki Altonaer Volkspark.