Boston Hotel Hamburg to czterogwiazdkowy obiekt położony w niewielkiej odległości od centrum Hamburga. W odległości krótkiego spaceru od obiektu znajdują się przystanki komunikacji miejskiej, a dojazd na lotnisko zajmuje niecałe 15 minut. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz palenia, natomiast zwierzęta są akceptowane za dodatkową opłatą. Personel obiektu posługuje się językiem niemieckim i angielskim.
Hotel Boston Hamburg dysponuje całodobową recepcją i oferuje usługi konsjerża. Na miejscu dostępna jest także przechowalnia bagażu i pralnia, a centrum biznesowe czynne jest przez całą dobę. Ponadto w hotelu dostępne są sale konferencyjne, centrum fitness i sauna.
Hotel oferuje 46 pokoi i apartamentów typu suite oraz pokoje urządzone w klasycznym i designerskim stylu. W pokojach i na terenie całego hotelu można korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu. W pokojach mieści się łazienka z bezpłatnym zestawem kosmetyków i szlafrokami. Na dodatek pokoje wyposażone są w zasłony zaciemniające, ogrzewanie i klimatyzację. Do dyspozycji jest także duży telewizor z płaskim ekranem.
Hotel dysponuje otwartą restauracją z kuchnią pokazową i sezonową kuchnią ze sprzętem do grillowania. Drinka można wypić w hotelowym barze z kominkiem, a w okolicy umiejscowione są również lokale serwujące posiłki i napoje. Goście mogą wybrać się do Stage Club, Central Parku, restauracji Fes lub Taverna Agais.
Dzięki swojej lokalizacji Boston Hotel Hamburg gwarantuje, że nigdy nie będą musieli Państwo iść daleko, aby znaleźć coś do zrobienia. W wolnym czasie goście mogą zwiedzić ogród zoologiczny Hagenbeck, Hamburger Dom i Miniaturę Wunderland.