Obiekt Castelo Santa Catarina mieści się w otoczonym ogrodem krajobrazowym zamku usytuowanym w centrum Porto, w odległości 100 metrów od stacji metra Marques. Rano serwowane jest śniadanie obejmujące tradycyjne potrawy kuchni portugalskiej. W niektórych pokojach znajdują się meble z początku XX wieku, w tym ozdobne komody i duże łóżka z rzeźbionym wezgłowiem. Większość pokoi dysponuje balkonem, a z niektórych roztacza się widok na śródziemnomorski ogród. Goście mogą opalać się na leżakach w ogrodzie przy zimnych napojach i aperitifie lub zrelaksować się na wyłożonym tradycyjnymi płytkami dziedzińcu. Personel obiektu służy pomocą w wypożyczeniu samochodu oraz organizuje dla Gości odbiór i dostawę prania. W całodobowej recepcji można także zamówić śniadanie podawane do pokoju. Obiekt położony jest w odległości 1,5 km od teatru Coliseu do Porto, w którym odbywają się spektakle muzyczne. Zabytkowe centrum Porto oddalone jest o 850 metrów.