Ten przyjazny dla środowiska hotel położony jest w hamburskiej dzielnicy Wilhelmsburg, bezpośrednio przy dawnym wejściu do Międzynarodowej Wystawy Ogrodniczej. Obiekt mieści się w niezwykłym drewnianym budynku i oferuje bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu. Stylowe pokoje w hotelu Raphael Walderhaus oferują wnętrza urządzone w jasnym drewnie i wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem. W łazience znajduje się suszarka do włosów. W restauracji Wilhelma serwowane są dania przygotowywane z ekologicznych i regionalnych produktów. W hotelu Walderhaus prezentowana jest wystawa omawiająca takie tematy jak ochrona środowiska i skutki jakie las wywiera na Hamburg i jego przedmieścia. Za dodatkową opłatą Goście mogą wynająć sale konferencyjne. Stacja kolei S-Bahn Wilhelmsburg znajduje się 5 minut spacerem od hotelu i zapewnia dojazd do centrum Hamburga w 8 minut.