Novum Hotel Eleazar City Center oferuje niedrogie zakwaterowanie oraz połączenia z lotniskiem w samym sercu Hamburga. Ten nowoczesny hotel ma wszystko, czego Państwo potrzebą. Na terenie całego obiektu można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu, a w cenę zakwaterowania wliczono też śniadanie w formie bufetu oraz wstęp do sauny.
Personel czynnej przez całą dobę recepcji zapewnia sejf oraz pomoc w organizacji wycieczek i biletów. Do dyspozycji są usługi pralni, przechowalnia bagażu oraz bezpłatna prasa codzienna. Chociaż parking nie jest dostępny przy hotelu, personel może pomóc gościom w znalezieniu parkingu w pobliżu.
Wszystkie pokoje są dźwiękoszczelne i wyposażone w telewizor z dostępem do kanałów kablowych oraz wysokiej jakości pościel. Novum Hotel Eleazar City Center oferuje indywidualnie urządzone pokoje i inne wyjątkowe udogodnienia. W łazience znajduje się wanna lub prysznic. Dzieci mogą bezpłatnie korzystać z łóżek stanowiących standardowe wyposażenie pokoju.
Novum Hotel Eleazar City Center nie dysponuje restauracją ani innymi lokalami gastronomicznymi poza śniadaniem, ale dzięki dogodnej lokalizacji w centrum miasta goście znajdą wiele lokalnych lokali gastronomicznych. W okolicy położone są restauracje Singh Indian Restaurant, Arpi’s i Herr He.
W odległości krótkiego spaceru od hotelu znajduje się muzeum Minatur Wunderland i loch Hamburg Dungeon. Można również odwiedzić Hamburger Kunsthalle i kościół św. Michała lub wybrać się na przejażdżkę kolejką U-Bahn, która kursuje do pozostałych części miasta.