Ten stylowy hotel jest położony w miasteczku Neu Wulmstorf, bezpośrednio przy drodze B73. Oferuje on bezpłatne WiFi i bezpłatny prywatny parking. Pokoje w rodzinnym hotelu Helena urządzone są we współczesnym stylu. Zostały one wyposażone w biurko oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych. Każdy z nich obejmuje łazienkę z suszarką do włosów i kabiną prysznicową przystosowaną dla osób niepełnosprawnych. Codziennie rano na miejscu jest serwowane śniadanie w formie bufetu. W hotelu działa elegancka restauracja, która zaprasza Gości na dania kuchni śródziemnomorskiej. W barze dostępny jest szeroki wybór drinków. Hotel Helena dzieli 5 km od autostrady A7 oraz od autostrady A1. W odległości 1,5 km od obiektu znajduje się stacja kolejowa Neu Wulmstorf, z której w 30 minut można dojechać pociągiem S-Bahn do głównego dworca kolejowego w Hamburgu (Hamburg Hauptbahnhof).