Hotel ten położony jest w dzielnicy Poppenbüttel, zaledwie 2 km od stacji kolei miejskiej Poppenbüttel i 8 km od lotniska w Hamburgu. Pokoje wyposażone są w telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych i minibar. W każdym z nich znajduje się łazienka z podgrzewaną podłogą. Każdego ranka w hotelu Poppenbütteler Hof serwowane jest obfite śniadanie w formie bufetu. W hotelowym barze dostępne są niewielkie przekąski. Z dworca Poppenbüttel można w 30 minut dojechać pociągiem kolei S-Bahn bezpośrednio do centrum Hamburga.