Mercure Hotel Berlin Mitte jest doskonałym miejscem zarówno dla osób podróżujących służbowo, jak i dla przyjemności. Na terenie obiektu znajduje się całodobowe centrum biznesowe, usługa opieki nad dziećmi oraz bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu w całym budynku. W odległości krótkiego spaceru od hotelu położone są takie atrakcje jak Checkpoint Charlie i Plac Poczdamski.
Personel recepcji powita gości i pomoże im w każdej potrzebie o każdej porze dnia, ponieważ recepcja czynna jest przez całą dobę. Ponadto komunikujemy się w siedmiu różnych językach. Osoby podróżujące służbowo mogą korzystać z 3 sal konferencyjnych, natomiast goście, którzy chcą poćwiczyć, mogą korzystać z pobliskiej siłowni po atrakcyjnej cenie.
Mercure Hotel Berlin Mitte oferuje 4 różne rodzaje pokoi. Goście mogą zarezerwować pokój jednoosobowy, pokój typu standard z łóżkiem podwójnym, pokój typu superior z łóżkiem podwójnym lub pokój typu deluxe z łóżkiem podwójnym. Do dyspozycji jest w sumie 120 pokoi z szybkim łączem internetowym, telewizją satelitarną i ekspresem do kawy, biurkiem i lodówką.
Gleis 11 to hotelowy salon i kawiarnia, gdzie można wypić koktajl, zjeść świeży bajgiel rano lub większy posiłek w późniejszych porach dnia. Nieopodal obiektu położone są inne lokale gastronomiczne, takie jak BRLO Brwhouse, który jest tuż przy hotelu. Pinch jest oddalony o tylko 5 minut, natomiast w pobliżu hotelu znajduje się również izraelska restauracja.
Ogród zoologiczny i plac Gendarmenmarkt oddalone są od hotelu Mercure Hotel Berlin Mitte o około pół godziny. Bliskie miejsca warte odwiedzenia to Friedrichstrasse i Brama Brandenburska.