Hotel Excelsior położony jest zaledwie kilka metrów od słynnej alei Wolności i 250 metrów od placu Markiza de Pombal. Obiekt oferuje pokoje z łazienką oraz obsługę pokoju. Pokoje są prosto, lecz funkcjonalnie urządzone. W każdym z nich znajduje się telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych, minibar, sejf oraz łazienka wyposażona w wannę i suszarkę do włosów. Codziennie rano w jadalni serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Przytulny bar zaprasza na drinka. W holu Goście mogą przejrzeć prasę. Personel służy pomocą w wypożyczeniu samochodu i organizacji wycieczek po mieście. Dostępne udogodnienia w hotelu Excelsior obejmują pralnię i centrum biznesowe. Do stacji metra Marquês de Pombal można dojść w 5 minut.