VIP Inn Berna Hotel położony jest około 305 metrów od stacji metra Campo Pequeno w centrum Lizbony. W całodobowej recepcji można wypożyczyć samochód, a także skorzystać z usług kantoru wymiany walut, faksu i kserokopiarki oraz pralni. Zaledwie kilka metrów od hotelu znajdują się przystanki komunikacji miejskiej, w tym stacje kolejowe, metro, autobusowe oraz taksówki.
Za dodatkową opłatą goście hotelu VIP Inn Berna mogą korzystać z prywatnego parkingu oraz przechowalni bagażu. Na miejscu znajduje się kilka sklepów, w których można kupić przekąski, napoje, pamiątki i wiele innych. Ponadto w recepcji można zamówić usługi pralni, w tym pralni chemicznej i prasowania.
Hotel VIP Inn Berna dysponuje 240 dźwiękoszczelnymi pokojami dla niepalących. Każdy z nich wyposażony jest w sejf, telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych oraz telefon z bezpośrednim wyjściem na miasto. Do wyboru są pokoje z łóżkiem podwójnym lub 2 łóżkami pojedynczymi. W każdym pokoju można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu przez szybkie łącze.
Codziennie rano serwowane jest śniadanie w formie bufetu, które obejmuje dania kuchni lokalnej i międzynarodowej. Na miejscu znajduje się również bar, który oferuje szeroki wybór przekąsek i napojów. Goście, którzy wolą zjeść posiłek w zaciszu własnego pokoju, mogą zamówić obsługę pokoju. W pobliżu położonych jest wiele restauracji, takich jak Petisco Saloio, Restaurante People i L-Bistro.
Podczas pobytu w mieście warto odwiedzić plac Campo Pequeno lub kościół Nossa Senhora do Rosario de Fatima. W pobliżu hotelu znajdują się także stacje metra Estatua de Ramalho Ortigao i Meio.