Hotel Felix jest usytuowany w mieście Kraków, w pobliżu Nowa Huta. Goście hotelu przez cały pobyt mogą również korzystać z darmowego dostępu do internetu bezprzewodowego.W ramach dodatkowych udogodnień w hotelu goście mogą korzystać między innymi z ekspresowego meldowanie/wymeldowywania, pralni i recepcji czynnej całą dobę. Dostępne są także: przechowalnia bagażu, obsługa hotelowa i sejf.Hotel Felix ma tradycyjne pokoje z telewizją satelitarną / kablową, ogrzewanymi pokojami gościnnymi i radiem. W każdym z nich jest łazienka z prysznicem.W pobliżu obiektu goście znajdą wiele restauracji i sklepów, a do takich miejsc, jak Muzeum Lotnictwa Polskiego można szybko dojechać samochodem (droga zajmuje około 10 minut). W odległości krótkiej drogi samochodem znajdują się takie miejsca, jak Rynek Główny w Krakowie, Zamek Królewski Wawel i Akademia Muzyczna w Krakowie.