Ten czterogwiazdkowy obiekt położony jest 10 minut spacerem od katedry, głównego dworca kolejowego i Renu w Kolonii. Hotel Santo oferuje designerskie pokoje z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu, telewizorem z płaskim ekranem i ekspresem do kawy marki Nespresso. Nowoczesne i przestronne pokoje w hotelu Santo urządzone zostały we współczesnym stylu. W każdym z nich znajduje się telewizor z dostępem do kanałów telewizji kablowej, minibar oraz łazienka z suszarką do włosów. Pełne śniadanie w formie bufetu serwowane jest codziennie rano w eleganckiej sali śniadaniowej, której wnętrza zdobią skórzane siedziska i czarno-białe fotografie. Goście mogą także zrelaksować się w urządzonym w białym kolorze barze. Hotel Santo zapewnia parking. Na stacji metra Ebertplatz, oddalonej od obiektu o jedynie 6 minut spacerem, zatrzymują się pociągi 5 różnych linii. Z pobliskiego dworca kolejowego można dojechać bezpośrednio na tereny targowe i lotnisko Kolonia–Bonn.