Mercure Hotel Koeln West położony jest w spokojnej okolicy w Kolonii, dzięki czemu goście mogą zrelaksować się i odpocząć. Jest to dobra lokalizacja zarówno dla rodzin, jak i osób podróżujących służbowo, ponieważ pozwala na ucieczkę od zgiełku miasta, jednocześnie oferując dostęp do autostrad i środków transportu publicznego.
Spa w hotelu Mercure Koeln West oferuje bogate zaplecze odnowy biologicznej. Goście mogą zrelaksować się w saunie, popływać w krytym basenie lub poćwiczyć w centrum fitness. W recepcji można wypożyczyć rower i wybrać się na przejażdżkę po okolicy. Niektóre udogodnienia takie jak bezpłatny i bezprzewodowy dostęp do internetu mogą okazać się bardzo przydatne, szczególnie dla osób podróżujących służbowo.
Każdy z 191 pokoi w hotelu Mercure Hotel Koeln West jest dostępny w różnych rozmiarach. Dla gości podróżujący w parach polecamy pokój typu standard twin, natomiast dla osób podróżujących z całą rodziną polecamy podwójny pokój typu standard z 2 łóżkami pojedynczymi. Wszystkie pokoje wyposażone są w bezpłatny zestaw kosmetyków i oferują obsługę pokoju.
Na miejscu działa restauracja Les Créateurs gdzie codziennie rano serwowane jest bezpłatne śniadanie w formie bufetu. W porze lunchu i kolacji goście mogą delektować się posiłkiem, natomiast dostępne są też posiłki dla dzieci na życzenie.
Hotel jest dogodnie usytuowany w pobliżu stacji Marsdort i Haus Vorst, z których można dojechać pociągiem do pobliskich atrakcji turystycznych. Stadion RheinEnergie oddalony jest od obiektu o nieco ponad 1,6 km. Można tam obejrzeć mecz piłkarski lokalnej drużyny, lub wybrać się 8 km dalej, aby doświadczyć piękno kolońskiej katedry.