Forte de Sao Francisco Hotel objęty jest zakazem palenia i znajduje się obok pola golfowego w centrum miasta Chaves. Obiekt jest dogodnie usytuowany w pobliżu zamku Chaves i twierdzy Forte de Sao Francisco, a dojazd na lotnisko Vigo zajmuje 177 km.
Na terenie hotelu Forte de Sao Francisco mieści się bezpłatny parking samoobsługowy, a za niewielką opłatą obiekt zapewnia transfer po okolicy. W każdym pokoju i w niektórych pomieszczeniach ogólnodostępnych można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu. Codziennie rano serwowane jest bezpłatne śniadanie w formie bufetu, a do dyspozycji gości są także 2 restauracje, kawiarnia oraz obsługa pokoju. Ponadto na miejscu znajdują się 2 bary, w tym jeden przy czynnym w sezonie odkrytym basenie.
Każdy pokój w hotelu Forte de Sao Francisco jest klimatyzowany. W łazience znajduje się bidet, głęboka wanna oraz prysznic ze strumieniem deszczowym, a wyposażenie obejmuje również 32-calowy telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych oraz minibar.
W porze lunchu i kolacji restauracja Cosinha do Convento zaprasza na dania kuchni regionalnej. W wybrane dni lokal Salao de eventos zaprasza na brunch, lunch i kolację. Goście, którzy wolą zjeść posiłek w restauracji Pensao Flavia i Adega Da Luz, mogą wybrać się do jednej z wielu lokalnych lokali gastronomicznych. Restauracja ARCUM Marisqueira zaprasza na owoce morza, a restauracja Tomate Azul zaprasza na dania kuchni portugalsko-europejskiej.
W okolicy warto zwiedzić Narodowe Muzeum Kolejnictwa, rzymskie łaźnie i Pałac Sprawiedliwości, a także wieżę Torre de Menagem i Muzeum Wojskowe. Można także zagrać w golfa na polu golfowym Vidago Palace