Mercure Hotel Berlin Zentrum znajduje się w odległości spaceru od centrum miasta i wielu atrakcji. Z obiektu można w kilka minut dojść do przystanków komunikacji miejskiej. Dojazd na lotnisko zajmuje około 10 minut. Personel obiektu posługuje się językiem angielskim i niemieckim. Zwierzęta są akceptowane za dodatkową opłatą.
Mercure Hotel Berlin Zentrum dysponuje całodobową recepcją z przechowalnią bagażu i usługami konsjerża. Hotel oferuje również ekspresowe zameldowanie i wymeldowanie. Za dodatkową opłatą goście mogą korzystać z pobliskiego prywatnego parkingu. Ponadto na miejscu znajduje się centrum biznesowe i wypożyczalnia rowerów.
Hotel oferuje 78 pokoi z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu i klimatyzacją. Do wyboru są pokoje typu standard, privilege i superior. Pokoje wyposażone są w zestaw do parzenia kawy i herbaty oraz telewizor z płaskim ekranem.
Hotel nie dysponuje restauracją, ale barem The Vine, który czynny jest od 18:00 do 01:00. W okolicy umiejscowionych jest wiele lokali gastronomicznych. Warto odwiedzić Tom's Bar, restaurację Feinberg's i Sissi.
Mercure Hotel Berlin Zentrum znajduje się w odległości spaceru od berlińskiego ogrodu zoologicznego i kościoła Pamięci Cesarza Wilhelma. Zaledwie kilka kroków dalej położone są takie atrakcje jak Kolumna Zwycięstwa i Checkpoint Charlie. W okolicy znajduje się wiele sklepów.