Hotel Palacio de los Velada mieści się w imponującym XVI-wiecznym pałacu i oferuje luksusowe pokoje z eleganckimi meblami i klimatyzacją. Centralny dziedziniec otoczony jest pięknym wielokondygnacyjnym krużgankiem. Na terenie całego budynku można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu. Do dyspozycji Gości jest także punkt internetowy. W kawiarni znajduje się telewizor z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej. Restauracja El Tostado z zachwycającym żyrandolem serwuje typowe regionalne potrawy. W hotelu Palacio de los Velada mieści się także bar w angielskim stylu. Obiekt położony jest w miejscowości Ávila, naprzeciwko katedry oraz 500 metrów od klasztoru i muzeum Santa Teresa. Od dworca kolejowego dzieli go 1 km.