Obiekt ten mieści się w uroczym XVII-wiecznym budynku usytuowanym naprzeciwko murów miejskich w Ávili i oferuje widoki na katedrę. Odnowiony budynek hotelu zachował swój oryginalny charakter, ale jednocześnie wyposażony jest w nowoczesne udogodnienia. Hostal Restaurante Puerta del Alcázar jest dogodnie usytuowany na zabytkowym Starym Mieście. W pobliżu obiektu dostępne są miejsca parkingowe. We wszystkich pokojach można bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu. W tradycyjnie urządzonych wnętrzach obiektu na Gości czeka przyjemna restauracja, w której serwowany jest duży wybór rozmaitych potraw, od typowych specjałów kastylijskich po dania nowoczesne. Hotel usytuowany jest w odległości 800 metrów od dworca autobusowego w mieście Ávila. Zaledwie 1,2 km dzieli obiekt od dworca kolejowego, który oferuje bezpośrednie połączenia z takimi miastami jak Madryt, Salamanka oraz Segowia.