Hotel Mercure Amsterdam City położony jest w pobliżu rzeki Amstel, w pobliżu wielu atrakcji, w tym atrakcji turystycznych i dzielnicy biznesowej. Stacja Overamstel znajduje się w odległości krótkiego spaceru od hotelu, a dworzec kolejowy Amsterdam RAI oddalony jest od niego o kilka minut jazdy. Dojazd samochodem na lotnisko zajmuje około 15 minut. Personel obiektu posługuje się językiem holenderskim i angielskim.
Hotel Mercure Amsterdam City dysponuje całodobową recepcją oraz kantorem wymiany walut. Na miejscu dostępna jest również przechowalnia bagażu oraz bankomat. Hotel dysponuje publicznym parkingiem, z którego można korzystać za dodatkową opłatą naliczaną za dzień, a nawet stacją ładowania pojazdów elektrycznych. W hotelu znajduje się także centrum fitness i spa.
W tym dużym hotelu znajduje się 368 pokoi i apartamentów, a do wyboru mają Państwo różne rozmiary i konfiguracje. Pokoje wyposażone są w wiele nowoczesnych udogodnień takich jak klimatyzacja i łazienka, które sprawiają, że pobyt jest przyjemny. Każdy pokój wyposażony jest w zestaw do przygotowywania kawy i herbaty oraz bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu.
W hotelowej restauracji i salonie FLOOR Restaurant & Lounge serwowane są dania kuchni lokalnej i międzynarodowej. Bar oferuje szeroki wybór koktajli, natomiast w okolicy znajduje się również wiele lokali gastronomicznych, takich jak George Marina, Café De Omval i Café Restaurant Riva.
Podczas pobytu w hotelu Mercure Amsterdam City warto odwiedzić kopułę Zigo Dome i park Amstelpark, które znajdują się w odległości krótkiej przejażdżki od hotelu. Innym popularnym miejscem do zwiedzania jest muzeum Heineken Experience.