Hotel Carlos V znajduje się obok twierdzy Alcazar i słynnej katedry w Toledo. Większość pokoi zapewnia wspaniały widok na dziedzictwo miasta. Wszystkie są wyposażone w klimatyzację. Hotel Carlos V oferuje śniadania w formie bufetu w jadalni urządzonej w stylu Mudéjar. Znajduje się on w odległości zaledwie 200 metrów od Plaza Zocodover, głównego placu w Toledo, przy którym znajduje się wiele restauracji i kawiarni. Dworzec AVE jest oddalony o 1,5 km od hotelu. Dojeżdża tam bezpośredni autobus, który zatrzymuje się przy przystanku oddalonym o 200 metrów od hotelu. W odległości 200 metrów od hotelu znajduje się publiczny parking.