Kompleks New Harbour Service Apartments położony jest 10 minut spacerem od Placu Ludowego i oferuje bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu przez szybkie łącze. Hotel posiada w pełni wyposażone centrum fitness i kryty basen, a w wolnej chwili goście mogą pograć w bilard lub zrelaksować się podczas masażu w saunie. Obiekt znajduje się 15 minut jazdy od dworca kolejowego w Szanghaju i 30 minut od węzła komunikacyjnego Shanghai Hongqiao.
Zapewniamy bezpłatny parking, a na życzenie dostępne są również usługi pralni, w tym pralni chemicznej, oraz prasowania. Obiekt New Harbour Service Apartments oferuje centrum biznesowe, sale konferencyjne i sale bankietowe. Na miejscu mieści się konsjerż, który chętnie udzieli informacji na temat okolicznych atrakcji i zarezerwuje stolik w ekskluzywnych restauracjach.
Obiekt New Harbour Service Apartments oferuje 300 klimatyzowanych pokoi i apartamentów. W każdym z nich znajduje się aneks kuchenny z kuchenką mikrofalową i lodówką, natomiast w łazience znaleźć można bezpłatny zestaw kosmetyków. W pokoju mieści się szafa, wygodna sofa i telewizor z płaskim ekranem.
Codziennie rano w hotelu serwowane jest śniadanie w formie bufetu, które obejmuje dania kuchni zachodniej i chińskiej. Goście mogą również zjeść posiłek w japońskiej restauracji i barze. Zaledwie kilka minut spacerem dzieli hotel od takich lokali gastronomicznych jak Xin Rong Ji, Quinoa Bistro & Bar oraz Chalet Plus Bar & Grill.
Podczas pobytu warto wybrać się do takich atrakcji jak sala koncertowa w Szanghaju i ulica Yunnan Road Food Street. Rzeźby Bund City oraz Yanzhong Greenland oddalone są od obiektu o kilka minut.