Hotel Jing An Shangri-La, West Shanghai usytuowany jest w samym sercu dzielnicy Jing'an, na terenie dużego kompleksu Jing’an Kerry Centre, który zajmuje powierzchnię 450 000 m². Ten wspaniały obiekt oferuje spa i centrum odnowy biologicznej, kryty basen oraz kilka stylowych barów i restauracji, w których serwowane są wykwintne dania. We wszystkich pomieszczeniach można bezpłatnie korzystać z WiFi. Hotel Shangri-La Jing An West Shanghai zlokalizowany jest 5 minut spacerem od centrum wystawowego w Szanghaju oraz świątyni Jing’an. Od przesiadkowej stacji metra Jing’ansi (linie nr 2 i 7) dzieli go zaledwie kilka kroków. Lokalizacja obiektu zapewnia dogodny dostęp do najpopularniejszych atrakcji miasta, lotniska i dworca kolejowego Szanghaj-Hongqiao oraz międzynarodowego lotniska Szanghaj-Pudong. Do dyspozycji Gości są elegancko i nowocześnie urządzone przestronne pokoje o powierzchni minimum 42 m². Każdy z nich został doskonale wyposażony i zapewnia telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych i satelitarnych, minibar z niewielką lodówką oraz duże biurko. W pokojach znajduje się ponadto luksusowa łazienka z wanną i prysznicem. Po długiej podróży Goście mogą relaksować się w centrum fitness. Gościom podróżującym w interesach obiekt udostępnia zaplecze konferencyjne i centrum biznesowe. Goście mogą delektować się potrawami kuchni międzynarodowej w 3 restauracjach w stylu zachodnim: Café Liang, Calypso Restaurant & Lounge lub The 1515 West, Chophouse & Bar. Restauracja Summer Palace, której wystrój inspirowany jest tradycyjną chińską sztuką malowania tuszem, zaprasza na dania współczesnej kuchni chińskiej. Zarówno lokal Summer Palace, jak i 1515 West Chophouse & Bar to restauracje polecane w Szanghaju przez przewodnik Michelin 2017.