Obiekt SUPER OYO Collection O 252 Istana Permata Ngagel położony jest w miejscowości Surabaja i oferuje bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach oraz zakwaterowanie w pokojach z klimatyzacją. W okolicy znajdują się ciekawe miejsca takie jak: Pomnik łodzi podwodnej ( 4,5 km), Stacja kolejowa Surabaja-Gubeng ( 4,7 km), Bambusowy pomnik Sharp Bamboo Monument ( 5,3 km). Odległość ważnych miejsc od hotelu: Dworzec kolejowy Surabaya Pasar Turi – 8,3 km, Meczet Ampel – 8,8 km. W każdej opcji zakwaterowania w obiekcie znajduje się biurko, telewizor z płaskim ekranem, prywatna łazienka oraz pościel. Wszystkie pokoje wyposażone są w szafę. Pracownicy całodobowej recepcji, którzy mówią w języku angielskim i indonezyjskim, zawsze chętnie służą pomocą. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Czerwony Most w Surabaya – 9 km, Pomnik Jalesveva Jayamahe – Monjaya – 14 km. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Juanda, znajduje się 11 km od obiektu SUPER OYO Collection O 252 Istana Permata Ngagel.