Obiekt Tunjungan Hotel położony jest obok centrum handlowego Tunjungan Plaza w mieście Surabaja. Oferuje on odkryty basen, gabinet masażu i salę karaoke. Na miejscu można bezpłatnie korzystać z WiFi i parkingu. Pokoje wyposażone są w klimatyzację, telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych, minibar i telefon. W każdym z nich znajduje się także łazienka z wanną i prysznicem. Hotel Tunjungan usytuowany jest 22 km od międzynarodowego lotniska Surabaja-Juanda i 15 km od portu Tanjung Perak. Odległość od dworca kolejowego Pasar Turi wynosi 1 km. Na miejscu dostępne jest pole golfowe i centrum fitness. Podczas pobytu Goście mogą zrelaksować się w saunie i wannie z hydromasażem. Hotel dysponuje również punktem informacji turystycznej, centrum biznesowym i całodobową recepcją. Kawiarnia Pemuda serwuje dania kuchni międzynarodowej, a restauracja New Imperial zaprasza na tradycyjne dania kuchni chińskiej. W lokalu Pemuda Cake Shop oferowane są wypieki.