Ten pięciogwiazdkowy ośrodek położony jest w pięknej nadmorskiej miejscowości Sissi. Oferuje on imponujący basen ze słodką wodą i światłowodową dekoracją oraz nowoczesne spa z krytym basenem. Hotelowe pokoje dysponują prywatnym tarasem z widokiem na tropikalne ogrody i kreteńskie krajobrazy. Niektóre oferują także własny basen. Każdy pokój wyposażony jest w szybkie łącze internetowe oraz telewizor z płaskim ekranem. W restauracji Elea, z której rozciąga się panoramiczny widok na góry, serwowane są dania kuchni kreteńskiej i międzynarodowej dla smakoszy. Goście witani są po przyjeździe lampką sherry lub podwieczorkiem. Hotel oferuje ponadto 16-godzinną obsługę pokoju. Dumą hotelu Castello jest jego luksusowe centrum spa, w którym znajduje się sauna, łaźnia parowa, sala fitness oraz salon piękności. Wspaniała oferta usług i udogodnień w ośrodku Castello Boutique Resort obejmuje możliwość wypożyczenia limuzyny, garaż z przyporządkowanymi poszczególnym pokojom miejscami parkingowymi i ekspresowe zameldowanie oraz wymeldowanie.