Zlokalizowany w mieście Sewilla Silken Al-Andalus Palace znajduje się w dzielnicy Heliopolis, 5 minut od Estadio Benito Villamarín. Goście mogą również korzystać z takich udogodnień, jak sauna, basen odkryty i taras na dachu.Elegancki hotel udostępnia różne udogodnienia dla gości podróżujących z dziećmi, w tym opiekę nad dziećmi i basen dla dzieci. Wśród oferowanych usług jest ekspresowe zameldowanie oraz przechowalnia bagażu.Wszystkie pokoje są klimatyzowane i posiadają mini bar, telewizję satelitarną/kablową i suszarkę do włosów. Każdy ma prywatną łazienkę, dostęp do internetu i wannę.Silken Al-Andalus Palace ma zarówno restaurację, jak i bar, które są doskonałymi miejscami na relaks na koniec dnia. Obsługa pokojowa pracuje w określonych godzinach.Port lotniczy Sevilla jest oddalony od hotelu o około 15 minut drogi samochodem. Do takich miejsc, jak Sevilla Cathedral i Wyspa Carthusian, można się stąd dostać w kilkanaście minut.