Pensjonat Santacruz Hostal Plaza oferuje bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach, bezpłatną przechowalnię bagażu i bezpłatny sejf w recepcji. Obiekt dzieli 6 minut spacerem od katedry w Sewilli. Wszystkie pokoje w pensjonacie Santacruz Hostal Plaza wyposażone zostały w klimatyzację, telewizor z płaskim ekranem oraz szafę. Każdy z nich obejmuje łazienkę z wanną lub prysznicem. W cenę zakwaterowania wliczono pościel i ręczniki. Niektóre opcje zakwaterowania mieszczą się w oddzielnym budynku i usytuowane są wokół patia w stylu andaluzyjskim. Goście zakwaterowani w apartamentach typu suite mogą także korzystać z tarasu na dachu. Obiekt położony jest w dzielnicy Santa Cruz na Starym Mieście w Sewilli, 300 metrów od licznych barów tapas i tradycyjnych restauracji rozmieszczonych wokół wieży Giralda. Do sklepów i barów nad brzegiem rzeki można dojść w 10 minut. Personel punktu informacji turystycznej w recepcji zapewnia bezpłatne mapy miasta i udziela Gościom informacji dotyczących możliwości wypożyczenia rowerów. Dworzec kolejowy Sevilla Santa Justa, z którego można dojechać do Madrytu i południowej części Hiszpanii, dzieli od pensjonatu 20 minut spacerem. Odległość od międzynarodowego lotniska Sewilla-San Pablo wynosi 10 km. W pobliżu znajduje się publiczny parking.