Obiekt wdrożył program ochrony Special Protection, który obejmuje ścisłe wytyczne dotyczące bezpieczeństwa Gości i personelu. Obiekt Best Western Plus Hotel Spring House jest usytuowany tuż poza murami Watykanu, 5 minut spacerem od stacji metra Cipro. Ten nowoczesny hotel oferuje eleganckie pokoje oraz bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. Do dyspozycji Gości jest bezpłatna sauna, strefa relaksacyjna oraz bezpłatne centrum fitness. Wszystkie pokoje są klimatyzowane, a ich podłogi zostały wyłożone parkietem. Wyposażenie obejmuje telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych oraz minibar z bezpłatną wodą mineralną. Przez cały dzień hotelowy bar zaprasza na napoje, przekąski oraz przystawki. W obiekcie jest podawane obfite śniadanie amerykańskie w formie bufetu, które obejmuje potrawy bezglutenowe na życzenie. Personel obiektu jest przyjazny i posługuje się wieloma językami oraz chętnie udziela informacji turystycznych. W recepcji jest dostępna bezpłatna prasa. Hotel jest oddalony o 3 minuty spacerem od Muzeów Watykańskich.