Obiekt JW Marriott Phuket Resort & Spa zapewnia wypoczynek w odosobnionym miejscu i bezpośredni dostęp do dziewiczej plaży w kurorcie Mai Khao Beach. Do dyspozycji Gości są tu 3 odkryte baseny oraz 11 lokali gastronomicznych. Na miejscu jest dostępny bezpłatny parking. Hotel usytuowany jest 17 km od międzynarodowego lotniska w Phuket. Za dodatkową opłatą obiekt oferuje transfer na plażę Patong i do miasta Phuket. Dźwiękoszczelne pokoje w ośrodku Marriott Resort dysponują balkonem lub tarasem z widokiem na ogród, basen albo ocean. Każdy z nich wyposażony jest w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych. We wszystkich pokojach przygotowano ponadto minibar oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Dla wygody Gości dostępna jest całodobowa obsługa pokoju. Oferta hotelu obejmuje szeroki zakres zajęć rekreacyjnych, takich jak zajęcia z jogi i gotowania oraz Muay Thai. Goście mogą również odwiedzić schronisko dla żółwi, wielokrotnie nagradzane spa, a także całodobową siłownię i salę gier. Śniadanie w formie bufetu serwowane jest w kawiarni Marriott Café, w której przez cały dzień podawane są także dania kuchni międzynarodowej. Lokal Siam Deli zaprasza na wykwintne kanapki i rozmaite wypieki. W pozostałych restauracjach Goście mogą wybierać spośród dań kuchni tajskiej, japońskiej i włoskiej oraz steków. Przy każdym z basenów usytuowany jest bar, w którym dostępne są różne przekąski i napoje.