Obiekt Ilunion Suites Madrid znajduje się w madryckiej dzielnicy Chamartín. Usytuowany jest on tuż obok autostrady M-30, którą można dojechać do lotniska Barajas oraz centrum kongresowego IFEMA. Na terenie całego hotelu można bezpłatnie korzystać z WiFi. Numer licencji: HM4275 Wszystkie pokoje są klimatyzowane i stylowo urządzone. Podłogi wyłożono drewnem. Wyposażenie obejmuje 43-calowy telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych. W prywatnej łazience znajduje się suszarka do włosów i bezpłatny zestaw kosmetyków. Obiekt oferuje głównie przestronne apartamenty typu suite ze zintegrowaną lub oddzielną częścią dzienną. Hotel został oficjalnie przystosowany dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Pokoje przystosowane dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej, a także pokoje dla osób niedosłyszących i niedowidzących, są oferowane na życzenie. Goście mogą korzystać z bezpłatnego punktu internetowego z kilkoma komputerami. Stylowa restauracja codziennie serwuje śniadania, a także potrawy do wyboru z karty oraz ustalone zestawy dań. Posiłki są przygotowywane z produktów sezonowych. Obsługa pokoju jest dostępna w wyznaczonych godzinach, a bar przekąskowy czynny jest przez cały dzień. Oferowane są dania dla osób ciepiących na celiakię i alergie pokarmowe. Obiekt Suites Madrid znajduje się 50 metrów od stacji metra Alfonso XIII i przystanku autobusowego, z których w 20 minut można dojechać do centrum miasta. Spacer do centrum kongresowego Castellana i stadionu Santiago Bernabeu, na którym mecze rozgrywa drużyna Realu Madryt, zajmuje 15 minut. W 5 minut można dojść z hotelu do wielu sklepów i barów. Obiekt jest przystosowany dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej.