Pensjonat Miami położony jest przy alei Gran Via w Madrycie, obok stacji metra Callao. Oferuje on bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu, całodobową recepcję i jasne pokoje z telewizorem z płaskim ekranem oraz prywatną lub wspólną łazienką. Pokoje w pensjonacie Miami oferują kafelki na podłodze oraz meble z jasnego drewna i wyposażone są w ogrzewanie oraz biurko. Wszystkie łazienki, zarówno wspólne, jak i prywatne, wyposażone są w suszarkę do włosów i zestaw kosmetyków. Pensjonat Miami oferuje salon oraz automat z napojami. Centralna lokalizacja oznacza, że w odległości 5-minutowego spaceru znajduje się wiele barów, kawiarni i restauracji. Na miejscu dostępna jest przechowalnia bagażu, a personel recepcji chętnie udzieli informacji na temat atrakcji Madrytu. Plac Puerta del Sol znajduje się w odległości 5 minut spacerem od pensjonatu Miami.