Hotel H10 Puerta de Alcalá położony jest w odległości 100 metrów od parku Retiro i stacji metra Principe de Vergara. Oferuje on stylowo urządzone pokoje z drewnianą podłogą, minibarem oraz wyborem poduszek. Wszystkie pokoje są klimatyzowane i zapewniają bezpłatne WiFi oraz telewizor. W nowoczesnej łazience do dyspozycji Gości jest zestaw kosmetyków. Na miejscu znajduje się restauracja i serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Podczas pobytu warto także wstąpić na drinka do baru z ogrodem. Z obiektu można w 5 minut dojść do rozmaitych restauracji i barów serwujących tapas. Brama Puerta de Alcalá i plac Plaza de Cibeles oddalone są o 15 minut spacerem. W pobliżu znajduje się ponadto hala sportowa Palacio de Deportes oraz teatr Nuevo Teatro Alcalá. Hotel usytuowany jest ponadto 1,5 km od muzeum Prado oraz 10 minut jazdy metrem od zabytkowego centrum miasta. Dojazd do centrum handlowego Serrano zajmuje 20 minut, a dojazd metrem na lotnisko Madryt-Barajas – 20 minut.