Hotel Shangri-La Lhasa położony jest zaledwie 700 metrów od pałacu Norbulingka i Muzeum Tybetu w Lhasie. Oferuje on komfortowe pokoje z widokiem na majestatyczne góry, nowoczesne i dobrze wyposażone udogodnienia, takie jak salon tlenowy, bogate zaplecze rekreacyjne i 4 restauracje. We wszystkich pomieszczeniach można bezpłatnie korzystać z WiFi. Hotel Lhasa Shangri-La położony jest 2,7 km od pałacu Potala, 3,8 km od świątyni Dżokhang, 4 km od świątyni Ramocze i 8,2 km od klasztoru Sera. Odległość od dworca kolejowego w Lhasie wynosi 6 km. Odległość od portu lotniczego Lhasa-Gonggar wynosi około 50 km. Wszystkie pokoje urządzone są w stylu tybetańskim i zapewniają widok na góry. W każdym pokoju znajduje się minibar, sejf, telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych, biurko oraz łazienka z wanną lub prysznicem. W przypadku niektórych opcji zakwaterowania w cenę wliczono wstęp do salonu Executive Lounge. W czynnej przez całą dobę recepcji Goście mogą przechować bagaż, zarezerwować wycieczkę w punkcie informacji turystycznej, a także wypożyczyć samochód i samodzielnie odkrywać tajemniczy Tybet. Do dyspozycji Gości jest kryty basen, centrum fitness, sauna i gabinet masażu. Restauracja Altitude oferuje szeroki wybór potraw kuchni międzynarodowej, a restauracja Shang Palace zaprasza na dania kuchni kantońskiej i syczuańskiej. Lekkie posiłki i napoje orzeźwiające serwowane są w lokalach Shambala i Lodgers Lounge.