Zlokalizowany w popularnym regionie Chow Kit New Eastern Hotel mieści się w odległości kilkuminutowego spaceru od wielu atrakcji Kuala Lumpur, w tym Putra World Trade Centre. W całym obiekcie dostępny jest bezpłatny internet. Hotel ma całodobową recepcję, a także przechowalnię bagażu i windę. New Eastern Hotel ma w swojej ofercie i klimatyzowane pokoje (łącznie 67). Po zameldowaniu się w pokoju goście mogą udać się na zwiedzanie okolicy, ponieważ zaledwie 5 minut drogi od hotelu znajduje się Chow Kit Monorail Station. W pobliżu obiektu goście znajdą wiele sklepów i restauracji, a do takich miejsc, jak Otwarty Uniwersytet w Malezji można szybko dojechać samochodem (droga zajmuje około 10 minut). Obiekt jest oddalony o 20 minut drogi od takich miejsc, jak Medan Tuanku Monorail Station, dzięki czemu pozwala na łatwy dostęp do wszystkich części miasta Kuala Lumpur.