Luksusowy pięciogwiazdkowy hotel Grand Hyatt Kuala Lumpur położony jest tuż obok centrum kongresowego KLCC. Oferuje on odkryty basen, 3 restauracje oraz bar z widokiem na bliźniacze wieże Petronas. W całym obiekcie zapewniono bezpłatne WiFi. Wszystkie pokoje i apartamenty mają okna sięgające od podłogi do sufitu, przez które można podziwiać widoki na park oraz miasto. Każdy z nich wyposażony jest w ekspres do kawy i 42-calowy telewizor z płaskim ekranem. W łazience znajduje się wanna i prysznic z ciepłą wodą dostępną przez całą dobę. Obiekt jest oddalony o 400 metrów od centrum handlowego Pavilion oraz o 500 metrów od wież Petronas Towers. W zaledwie 10 minut dojechać można do sali koncertowej Petronas Filharmonik Hall. Odległość od międzynarodowego portu lotniczego Kuala Lumpur wynosi 68,6 km. Transfer lotniskowy organizowany jest za dodatkową opłatą. Hotelowa restauracja THIRTY8 zaprasza na szeroki wybór dań kuchni chińskiej, japońskiej i zachodniej. W lokalu JP Teres Goście mogą zjeść posiłek w przytulnej jadalni wewnątrz albo na dużym tarasie z barem, otoczonym bujną roślinnością. W szklanym budynku przy basenie znajduje się restauracja Poolhouse, w której na świeżym powietrzu przez cały dzień podawane są lokalne i międzynarodowe specjały. W całodobowej recepcji można skorzystać z usług konsjerża, kantoru wymiany walut i przechowalni bagażu. Dla osób podróżujących służbowo przygotowano centrum biznesowe i w pełni wyposażone sale konferencyjne. Na miejscu dostępne jest również czynne prze całą dobę centrum fitness oraz spa Essa, w którym Goście mogą poddać się rozmaitym zabiegom.