Hotel Grand Continental mieści się w wieżowcu w tętniącej życiem stolicy Malezji i oferuje widoki na wieże Petronas Twin. Zaledwie 10 minut spacerem dzieli obiekt od stacji szybkiej kolei miejskiej Sultan Ismail i stacji kolei jednoszynowej Medan Tuanku. Hotel Grand Continental Kuala Lumpur jest oddalony o 3 km od luksusowego centrum handlowego Suria KLCC, a 1,5 km dzieli go od placu Merdeka. Do dyspozycji Gości jest bezpłatny parking. Klimatyzowane pokoje oferują bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu, podłogi wyłożone dywanem, minibar i telewizor z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej. W łazience znajduje się wanna i suszarka do włosów. W wolnym czasie Goście mogą popływać w odkrytym basenie lub skorzystać z oferty biura informacji turystycznej i wybrać się na zwiedzanie miasta Kuala Lumpur. Hotel oferuje ponadto usługi biznesowe i transfer z i na lotnisko. Dania kuchni międzynarodowej oraz lekkie przekąski serwowane są w restauracji Marble Arch Coffee House, która oferuje również obsługę pokoju.