Hotel Frenz znajduje się w Złotym Trójkącie, w odległości 10 minut spacerem od dzielnicy biznesowej Central Business District. Oferuje on pokoje z telewizorem z płaskim ekranem i bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu. W pobliżu hotelu znajdują się liczne punkty gastronomiczne i stragany z jedzeniem. Hotel Frenz Kuala Lumpur znajduje się w odległości niecałych 2 km od wieżowca Petronas Twin Towers, centrum kongresowego Kuala Lumpur Convention Centre i rejonu handlowego Bukit Bintang. Przytulne pokoje wyposażone są w parking, klimatyzację i łazienkę z suszarką do włosów. W każdym pokoju znajduje się ponadto zestaw do przygotowywania kawy i herbaty oraz minibar. Czynna przez całą dobę recepcja hotelu Frenz Kuala Lumpur zapewnia przechowalnię bagażu, a także usługi pralni, w tym pralni chemicznej.