Hotel Britannia Russ Hill mieści się w XIX-wiecznym dworku położonym na malowniczym terenie o powierzchni 3,6 hektara w miejscowości Charlwood. Lotnisko Gatwick jest oddalone od obiektu o 8 km. Za dodatkową opłatą personel może zorganizować transfer taksówką. W pomieszczeniach ogólnodostępnych można bezpłatnie korzystać z WiFi. W hotelu Russ Hill działa restauracja Ruspers, w której codziennie wieczorem serwowana jest tradycyjna pieczona kolacja z wyborem innych potraw. W barze The Garden Goście mogą zrelaksować się przy drinku i daniach barowych. Recepcja jest czynna przez całą dobę. Na miejscu dostępny jest bezpłatny parking na 1 noc. Za dodatkową opłatą oferowane są pakiety umożliwiające pozostawienie samochodu na parkingu przez dłuższy okres. Dojazd do miasta Crawley zajmuje 15 minut.