Obiekt Neo+ Penang oferuje zakwaterowanie w nowoczesnych i stylowo urządzonych pokojach w ruchliwym mieście George Town. Na miejscu dostępny jest odkryty basen, restauracja oraz bar. We wszystkich pomieszczeniach można korzystać z bezpłatnego WiFi. Obiekt dzieli 79 metrów od centrum sztuki Hin Bus Depot i 550 metrów od centrum handlowego 1st Avenue Mall. Sztukę uliczną można także podziwiać przy pobliskiej Ulicy Ormiańskiej i ulicy Ah Quee, które zostały wpisane na Listę światowego dziedzictwa UNESCO. Obiekt jest oddalony o 1,7 km od pływającej wioski Clan Jetties Of Penang. Odległość od międzynarodowego portu lotniczego Penang wynosi 17,3 km. Pokoje są klimatyzowane i dysponują wyłożoną parkietem podłogą. Ich wyposażenie obejmuje biurko, wieszak na ubrania, sejf, telewizor z płaskim ekranem, a także zestaw do parzenia kawy i herbaty. W łazience znajduje się prysznic. W całodobowej recepcji można zamówić usługi pralni i skorzystać z usług konsjerża. Restauracja Lemongrass serwuje dania kuchni międzynarodowej i malezyjskiej.