Hotel Sentral położony jest w stanie Penang, we wpisanym na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO mieście Georgetown. Obiekt oferuje nowocześnie urządzone, klimatyzowane pokoje z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu. Hotel zapewnia także bezpłatny parking. W 10 minut można dojść z obiektu do wieży Komtar i centrum handlowego 1st Avenue. Hotel Sentral Georgetown oddalony jest o 15 minut jazdy od popularnej nadmorskiej promenady, Gurney Drive, która słynie z licznych punktów gastronomicznych oraz handlowych. Na wzgórze Penang oraz do świątyni Kek Lok Si można dojechać z obiektu samochodem w 30 minut. Międzynarodowe lotnisko Penang dzieli od hotelu 20 minut jazdy. Pokoje w hotelu utrzymane są jasnych barwach i mają drewniane podłogi. Każdy z nich jest wyposażony w prywatną lodówkę, zestaw do przygotowywania kawy oraz herbaty, a także telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów telewizji satelitarnej. W prywatnej łazience znajduje się suszarka do włosów oraz prysznic z gorącą wodą. Oferta obiektu obejmuje ponadto czynną przez całą dobę recepcję, przechowalnię bagażu oraz usługi pralni. Dostępna jest także obsługa pokoju. Za dodatkową opłatą Goście mogą skorzystać z usługi transferu z i na lotnisko. Hotelowa restauracja zaprasza na dania kuchni lokalnej i zachodniej.