Ten hotel objęty jest całkowitym zakazem palenia. Oferuje on bezpłatne punkty internetowe oraz czynny przez całą dobę bar. Z obiektu można bezpośrednio dojechać tramwajem na główny dworzec kolejowy i do centrum targowego we Frankfurcie. Hotel usytuowany jest 3 minuty jazdy samochodem od autostrady A5. Hotel Ibis Frankfurt City Messe oferuje dźwiękoszczelne pokoje z klimatyzacją i telewizorem z dostępem do kanałów satelitarnych, w tym wielu międzynarodowych kanałów informacyjnych. W holu można korzystać z bezpłatnego WiFi. Codziennie w porze kolacji restauracja ibis-Kitchen zaprasza na dania kuchni międzynarodowej. Bar oferuje szeroki wybór drinków i przekąsek, jak również dostęp do WiFi. Przystanek tramwajowy Rebstockbad znajduje się 3 minuty spacerem od hotelu Ibis Frankfurt City Messe.