Hotel jest usytuowany 1,6 km od terminalu Eurotunelu Folkestone oraz 20 minut jazdy od portu Dover. Oferuje on klimatyzowane pokoje. Na miejscu Goście mogą bezpłatnie korzystać z parkingu. W pomieszczeniach ogólnodostępnych zapewniono bezpłatne WiFi. Obiekt Holiday Inn Express Folkestone Channel Tunnel usytuowany jest przy zjeździe nr 12 z autostrady M20, najbliżej terminalu Eurotunelu w Folkestone. Pokoje zostały niedawno odnowione. Są one wyposażone w telewizor z płaskim ekranem, zestaw do parzenia kawy i herbaty oraz suszarkę do włosów. Z pokoi roztacza się widok na wiejską okolicę. Na wcześniejsze życzenie hotel akceptuje zwierzęta. Restauracja Great Room serwuje kolacje i napoje. O poranku podawane jest śniadanie. W przypadku wcześniejszego wymeldowania Goście mogą zamówić śniadanie na wynos.