Ekologiczny hotel El Rey del Caribe jest położony 100 metrów od centrum Cancún i 200 metrów od pomnika Monumento a la Historia de México. Oferuje on wannę z hydromasażem, basen z tarasem do opalania oraz ogród. Do dyspozycji Gości są apartamenty typu studio o współczesnym wystroju. Wyposażenie obejmuje klimatyzację, wentylator sufitowy, sejf i telewizor z dostępem do kanałów telewizji kablowej. W apartamentach znajduje się aneks kuchenny z przyborami do gotowania i minibarem. Każdy apartament zapewnia łazienkę z prysznicem. Goście mogą korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu na terenie całego obiektu. Goście obiektu Eco-hotel El Rey del Caribe otrzymują 10% zniżki w restauracji w klubie plażowym Playa Cabana, która serwuje dania kuchni międzynarodowej. Mieszcząca się w hotelu restauracja jest czynna tylko w porze śniadania. Aby chronić środowisko naturalne, woda podgrzewana jest za pomocą energii pochodzącej z paneli słonecznych. Hotel prowadzi także recykling odpadów i wykorzystuje wodę deszczową. Eco-hotel El Rey del Caribe jest położony 2 km od plaży Cancún i 2,5 km od przystani promowej zapewniającej połączenia z wyspą Isla Mujeres. Stanowisko archeologiczne El Meco znajduje się 3 km od hotelu, a dojazd na międzynarodowe lotnisko w Cancún zajmuje 20 minut.