Hotel BSEA Cancun Plaza położony jest przy plaży w mieście Cancún, 5 minut jazdy od parku wodnego Wet n' Wild. Obiekt oferuje zakwaterowanie w pokojach i apartamentach z widokiem na Morze Karaibskie. Na miejscu do dyspozycji Gości są 2 odkryte baseny, z których jeden przeznaczony jest wyłącznie dla osób dorosłych. Każdy z pokoi i apartamentów w hotelu BSEA Cancun Plaza urządzony jest w jasnej kolorystyce i dysponuje klimatyzacją, zamkiem elektronicznym oraz sejfem. Do dyspozycji Gości jest też telewizor z dostępem do kanałów telewizji kablowej i łazienka. Kryta strzechą restauracja w hotelu BSEA Cancun Plaza zaprasza na dania kuchni meksykańskiej i domowe pizze. Na terenie obiektu znajduje się również nieduży supermarket i parking. Do centrum Cancún można dojechać z obiektu w niecałe 20 minut. W recepcji Goście mogą zarezerwować wycieczkę do stanowisk archeologicznych Xcaret, Chichén Itzá i Túlum, a także wyprawę do dżungli oraz rejs na wyspę Isla Mujeres. Recepcja czynna jest od godziny 08:00 do 22:00.