W hotelu Barcelo Bilbao Nervion panuje miejski klimat. Obiekt oferuje nowoczesny wystrój, przyjazne dla środowiska udogodnienia oraz zaawansowaną technologię. Hotel jest doskonałym wyborem dla osób podróżujących w interesach, ale także dla przyjemności.
Hotel Barcelo Bilbao Nervion dysponuje centrum biznesowym oraz kilkoma salami konferencyjnymi. Na miejscu znajduje się również centrum fitness. Codziennie rano za niewielką dodatkową opłatą serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Ponadto na miejscu znajduje się restauracja i bar.
Pokoje w hotelu Barcelo Bilbao Nervion wyposażone są w designerskie meble i wysokiej jakości dodatki. Jest łącznie 350 pokoi rozmieszczonych na siedmiu piętrach. Goście mogą zarezerwować pokoje typu deluxe, superior i pokoje rodzinne, a także zakupić pakiet 2X2 Family Plan, który składa się z 2 przylegających pokoi typu superior dla większych grup. Goście mogą również zarezerwować apartament typu classic lub deluxe. Z apartamentów typu deluxe roztacza się panoramiczny widok na miasto i rzekę Nervion.
Śniadanie, lunch i kolacja serwowane są w hotelowej restauracji Ibaizabal. W odległości spaceru od obiektu znajduje się ponad 150 restauracji. Restauracja Trueba oraz pizzeria Trozo oddalone są od obiektu o zaledwie 5 minut.
Spacer do Muzeum Guggenheima zajmuje około 15 minut. Stadion San Mames położony jest niecałe pół godziny spacerem od hotelu. Z obiektu można również z łatwością dotrzeć do teatru Arriaga, mostu Zubizuri i zabytkowego Plaza Moyua w centrum miasta.