Hotel Melia Benidorm oferuje zakwaterowanie na przedmieściach w pobliżu Benidorm Palace. Hotel ten oferuje bujną tropikalną roślinność oraz wysoki budynek, który usytuowany jest przy basenie i części wypoczynkowej. We wszystkich pokojach i pomieszczeniach ogólnodostępnych można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu. Obiekt zapewnia także dogodny dostęp do pobliskich plaż.
Podczas pobytu goście mogą korzystać z krytego basenu i centrum fitness, a także zrelaksować się w prywatnych gabinetach masażu, które oferują szereg usług spa. Do dyspozycji jest centrum biznesowe. W hotelu znajduje się także klub nocny, w którym można się zrelaksować po długim dniu, bez konieczności opuszczania hotelu. Dla dzieci przygotowano też plac zabaw, basen i bezpłatny program dla dzieci.
Hotel Melia Benidorm oferuje 526 pokoi i apartamentów typu suite. Niektóre z nich zapewniają dostęp do salonu The Level Lounge. Dostępne są także pokoje rodzinne i apartamenty typu premium suite, a większość pokoi dysponuje balkonem. Każdy pokój wyposażony jest w wysokiej jakości pościel i minibar. Ponadto goście mogą także zamówić masaż do pokoju.
Śniadanie w formie bufetu serwowane jest w trakcie pobytu za dodatkową opłatą. Goście mogą wstąpić do hotelowej kawiarni na drinka lub zamówić całodobową obsługę pokoju. Na miejscu działa też restauracja. Hotel Melia Benidorm umiejscowiony jest zaledwie kilka minut od restauracji Eastern Spices, baru sportowego Union Jack i restauracji Grand National British Restaurant.
W odległości krótkiego spaceru od hotelu położonych jest wiele atrakcji, w tym park wodny Aqualandia, park rozrywki Mundomar oraz kasyno Mediterraneo Benidorm.